Happy Singing 點歌系統
- 問題
- 卡拉 OK 酒吧的客人手寫點歌,常常只寫歌名,DJ 得自己查歌號、手動排順序。尖峰時段點歌單一多,DJ 手忙腳亂,順序容易亂掉,客人也不知道還要等多久。
- 做法
- 不換點歌機、不接線:每間店有專屬點歌站台,客人掃桌上的 QR 用自己的手機點歌、看進度;店家用 SaaS 後台一頁掌握播放順序與桌位。各店共用同一套系統與資料庫,以應用層隔離資料、彼此看不到;每次改版先上 staging 前後台驗證,沒問題才併入 main。
- 結果
- 客人用手機從歌庫點歌,點的歌帶著歌號送到 DJ 後台,DJ 不用再查;系統自動讓各桌輪流排好順序,DJ 需要時再拖曳調整。現在輪到哪桌、前面還有幾桌,客人看手機就知道,自己點的歌也能自己取消。